アフターサービス

• 定期的なフォローアップ

  

  当社は、ユーザーのファイルに従って、当該製品の保証期間中に定期的に顧客に連絡し、期間中の使用状況や問題について質問し、ユーザーに役立つ参考提案を提供し、軽い質問に回答します。

• フィードバック記録

  

  当社は、ユーザーからのフィードバックに対して、当社が提供する製品の問題および関連情報をユーザーファイルに詳細に記録し、適時対応いたします。

• アクティブコンタクト

  

  当社が提供する製品において、関連イベント（技術改善、優遇活動など）が発生した場合、当社は率先してお客様に連絡を取り、お客様の意見を把握し、関連サービスを提供します。